2021/01/12
電話やメールで安否確認ができない時はどんな連絡手段を使えばいい？
大規模な災害が発生した時、被災者の生存や状況を確認するために行うのが安否確認です。安否確認の方法に電話やメールを選ぶ人も...
「SMS送信の活用事例」の記事一覧（2ページ目）
2021/01/05
保険や預金の満期が近づいている！更新してもらうには？【金融業界編】
各種保険や定期預金には満期があります。満期を迎えると、保険や預金をいったん解約して、他社の保険や預金への変更を検討する方...
2021/01/05
お客様に勧めたい保険がある時に！SMSで接触機会を増やしましょう【金融業界編】
お客様に勧めたい保険がある場合、電話やEメール、DMで商品を紹介することが多いのではないでしょうか。これらの方法は商品の...
2020/12/30
失礼にならないリマインドメールとは？
ビジネスやプライベートでリマインドメールを送る機会がある方もいるのではないでしょうか。しかし、どんな時にリマインドをする...
2020/12/23
賃貸マンション・アパートの家賃を催促したい！連絡をとるにはどうしたらいい？
賃貸マンションやアパートの居住者が家賃を滞納した場合、大家や管理会社側で督促などの対応が必要となります。家賃の滞納があっ...
2020/12/15
賃貸マンション・アパートの居住者が電話に出ない！適切な連絡方法は？
賃貸マンションやアパートに暮らす居住者との連絡が取れずに困っている大家や管理会社は少なくありません。スマートフォンなどの...
2020/12/10
電話で連絡がとれない時はどうする？
すぐに連絡が取りたい場合には、携帯電話を使用して電話をかける方が多いのではないでしょうか。しかし、状況によっては電話をか...
2020/12/09
業務連絡はLINEよりSMSがおすすめ！
仕事で業務連絡に使用するツールといえばメールや電話がありますが、ちょっとした連絡をしたいときはLINEやSMSなどのメッ...
2020/12/09
コールセンターでのIVR導入メリット＆不便さを解消するための3つのポイント
コールセンターに電話をかけると、オペレーターが応対する前にIVRといわれる自動音声応答システムが作動し、問い合わせ内容に...
2020/12/09
コールセンターとSMSの連携で業務効率化
SMS送信サービスを導入し、業務に活用するコールセンターが増えています。SMSの導入は、コールセンターが抱えている複数の...
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