2020/12/09
業務連絡はLINEよりSMSがおすすめ!
仕事で業務連絡に使用するツールといえばメールや電話がありますが、ちょっとした連絡をしたいときはLINEやSMSなどのメッ...
仕事で業務連絡に使用するツールといえばメールや電話がありますが、ちょっとした連絡をしたいときはLINEやSMSなどのメッ...
SMS送信サービスを導入し、業務に活用するコールセンターが増えています。SMSの導入は、コールセンターが抱えている複数の...
コールセンターに電話をかけると、オペレーターが応対する前にIVRといわれる自動音声応答システムが作動し、問い合わせ内容に...
飲食店経営では集客のために様々な方法が用いられます。その中で口コミはとても有効な手段です。インターネットが身近になった昨...
工事日時の連絡などにおいて、「色々な手段で顧客へのリマインドを試みてきたが、訪問すると留守だった」というケースは、相変わ...
金融会社においては、顧客との間で口座からの引き落とし・督促などの通達やサービスのお知らせといったやり取りを行う場面が多く...
ビジネスシーンにおいてMA(マーケティングオートメーション)の知名度も高くなり、実際に導入する企業も増えています。そのM...
メールの返信がほしいときや、入金が期限までにできていないときなど、ビジネスにおいて催促メールを送るシーンは多岐に渡ります...
スマートフォンの普及により、SMSを利用したサービスやプロモーションも増えています。中でもSMSを用いたアンケートは、他...
BtoCを中心に運用しているECサイトのリピート率は30~40%と様々なマーケティング記事にも記載されています。購入後の...