社内連絡にはガラケーでも送受信可能なSMSがおすすめ!

今日では携帯電子機器としてスマートフォンが普及していますが、ガラケーを利用する人がいなくなったわけではありません。特に、社内連絡をするために支給される社用携帯はガラケーの場合もあります。そのため、連絡相手の使用機種がわからない場合は、ガラケーへの対応状況も考えてSMSを使用するのがおすすめです。

Chapter
ガラケーの利用率
社内連絡はガラケーでも送れるSMSがおすすめ
社内連絡をSMSにするメリット

ガラケーの利用率

街でガラケーを見かけることが少なくなりましたが、実はその利用率は18.3%となっており、5〜6人に1人はガラケーを利用していることが分かります。特にシニア世代である60代の注目すると、26.2%の人がガラケー利用者です。スマートフォンの普及率は年々増加しているとはいえ、ガラケーの利用者は一定数います。実際、若い世代では用途に応じてスマートフォン・タブレット・ガラケーを使い分けている人も少なくありません。ガラケーは維持費用が安いことから、社内連絡のための社用携帯がガラケーであるという会社も多いです。

年代 スマートフォン利用率 フィーチャーフォン利用率
全年代 91.10% 18.30%
10代 93.70% 11.30%
20代 98.10% 11.80%
30代 98.40% 12.60%
40代 94.80% 17.50%
50代 88.10% 24.50%
60代 77.20% 26.20%
※総務省「令和元年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」より

このような状況の中では、相手が絶対にスマートフォンを持っているという前提でのやり取りはリスクがあるといえます。特に業務にかかわる社内連絡などは確実に送る必要があるので、ガラケーでも閲覧できる形式でメッセージを送信するのが良いでしょう。そんな時に使いやすいのが、スマートフォンでもガラケーでも共通して使うことのできるSMSです。

社内連絡はガラケーでも送れるSMSがおすすめ

スマートフォンで連絡を取る際、プライベートではLINEを使用する方はかなり多いでしょう。また、業務連絡用では各種コミュニケーションツールを導入している企業もあるかもしれません。しかし、これらのアプリケーションはガラケーに対応していない場合があります。連絡相手がガラケーを使用している可能性を考えると、別の連絡手段を使うのがよいでしょう。その際、候補となるのはメールかSMSです。どちらもメリットはありますが、注意すべきはメールだと誤って相手の迷惑メールフォルダに分類されてしまう場合があるということです。迷惑メールだとシステムに判定されてしまったメールは、端末に通知が届くことすらありません。

そのようなリスクを考慮すると、SMSの利用がおすすめです。SMSの機能はガラケーもスマートフォンも共通で備わっており、電話番号さえあればほぼ確実に送信できます。そのため重要な連絡が相手に届かないなどの心配は必要ありません。また、電話と同じ回線を使用するので、速度制限を気にしなくてよいのもメリットです。

社内連絡をSMSにするメリット

SMSは機能としてはシンプルなものですが、メリットは多くあります。まずガラケーを含むほとんどの携帯電話で利用でき、初期設定やインストール作業をする必要がないのが特徴です。機械に弱い人やシニア世代の方でも、利用しやすい連絡手段といえます。また、簡単に新しいアドレスを取得できるメールと違い、電話番号は機種変更をしても引き続き使い続けることの多い連絡先です。そのためしばらく連絡をとっていない相手でも未達になりにくいメリットがあります。。 LINEや各種コミュニケーションツールのように高機能ではないことから、日常でSMSを頻繁に使う方は少ないかもしれません。しかし、ここぞという大事な連絡をする際にSMSは使い勝手の良い手段です。もちろん仕事をする上ではSMSだけでは完結しないやりとりもあるかもしれませんが、目的や状況に応じて柔軟にツールを変えることが、トラブルの少ないスムーズな業務に繋がるでしょう。

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